Quando a TI para, o negócio para. A Hype garante que isso não aconteça.
Monitoramento 24/7, suporte humanizado e gestão estratégica de TI para PMEs que dependem da tecnologia para operar.
Monitor Ativo
Operação Hype em tempo real
2.000+
Dispositivos monitorados
170 TB
De backup protegido
90+
Clientes ativos
Os números que provam o nosso trabalho
96%
de satisfação dos clientes (CSAT medido em todo chamado)
90+
empresas confiam na Hype todos os dias
14+
anos cuidando da TI de quem não pode parar
< 30min
tempo médio de atendimento de chamados
Empresas que confiam na Hype
De escritórios de advocacia a clínicas, indústrias e gestoras de investimento. Empresas que dependem da TI escolheram a Hype para cuidar dela.
TI que resolve antes do problema acontecer
A diferença entre o suporte de TI tradicional e a Hype não é de preço. É de modelo.
TI Reativa
O modelo de 95% dos concorrentes
- Aparece só quando você liga
- Sem monitoramento ativo
- Nenhum relatório, nenhuma visibilidade
- Depende de uma única pessoa
- Nenhuma previsibilidade de custo
- Sem planejamento estratégico
MSP Proativo
Parceiro estratégico de TI
- Monitoramento 24/7 em tempo real
- Agimos antes do problema aparecer
- QBR trimestral com indicadores de TI
- Equipe própria de 14 especialistas
- Mensalidade fixa por dispositivo
- Planejamento estratégico de TI incluso
Do contrato à tranquilidade em 4 etapas
Onboarding
Mapeamos o ambiente completo e instalamos nossas ferramentas em todos os dispositivos. Em até 5 dias úteis.
Monitoramento 24/7
N-able N-central monitora sua infraestrutura em tempo real. Identificamos e resolvemos antes que você perceba.
Suporte Ativo
WhatsApp, e-mail ou portal. O Lucas, nosso agente de IA, resolve na hora. Quando precisa de humano, a equipe assume em minutos.
QBR Trimestral
A cada 3 meses: indicadores, incidentes, recomendações e plano para os próximos 90 dias. Todo cliente, todo plano.
Uma TI completa, sem pontas soltas
Monitoramento 24/7
Sua TI vigiada o tempo todo. A gente identifica e resolve antes que vire problema para o seu negócio.
Segurança contra ransomware
Proteção que vê ataques que o antivírus comum não enxerga. Seus dados blindados.
Backup gerenciado
Se algo der errado, sua empresa volta a operar em horas, não em dias.
Suporte humanizado
Time real, gente de verdade, resposta rápida pelo WhatsApp. Sem robô empurrando você.
Microsoft 365 sob controle
E-mails, arquivos e Teams protegidos e funcionando. A Microsoft não faz esse backup. A gente faz.
Planejamento estratégico (QBR)
Reunião trimestral com indicadores e recomendações. Você enxerga sua TI como nunca enxergou.
O plano certo para o momento do seu negócio
Sem fidelidade. Mensalidade fixa por dispositivo. Você evolui de plano conforme a empresa cresce.
Basic
Estruture a TI pela primeira vez
- Monitoramento 24 horas, todos os dias
- Chamados ilimitados
- Primeira resposta em até 4 horas
- Atualizações de segurança feitas por nós, sem depender da sua equipe
- Antivírus gerenciado
- Reunião de resultados a cada 3 meses
- Documentação completa do ambiente, para a sua empresa nunca depender de uma pessoa só
Essencial
Proteção real contra ameaças modernas
- Tudo do Basic
- Primeira resposta em até 2 horas
- Proteção avançada contra ransomware e vírus que nunca foram vistos antes
- Backup dos computadores, acompanhado pela nossa equipe
- Acompanhamento das ameaças pela nossa equipe de segurança
- Relatórios de segurança em linguagem que você entende
- Cuidamos do contato com os fornecedores de tecnologia da sua empresa
Premium
Proteção completa em todos os ambientes
- Tudo do Essencial
- Primeira resposta em até 1 hora
- Backup dos e-mails e arquivos do Microsoft 365
- Backup dos e-mails e arquivos do Google Workspace
- Se alguém apagar um e-mail por engano, a gente traz de volta
- Cobertura do que está na nuvem, não só dos computadores
A partir de R$ 150 por dispositivo ao mês, sem fidelidade. O valor exato depende do plano e da quantidade de dispositivos. Solicite seu orçamento abaixo.
Solicite seu orçamento
Leva menos de 1 minuto. Retornamos em poucos minutos no horário comercial.
O que acontece depois?
- 1
Recebemos e analisamos o perfil da sua empresa.
- 2
Um especialista entra em contato em poucos minutos.
- 3
Agendamos uma reunião para mapear o ambiente.
- 4
Você recebe uma proposta personalizada.
Resultados reais para empresas como a sua
Histórias documentadas em advocacia, saúde, indústria e agências.
Escritório de advocacia de referência em BH
Situação antes
Ataque de ransomware em andamento. Arquivos sendo criptografados em tempo real quando nos ligaram.
RESULTADO
Zero incidentes de segurança desde que a Hype assumiu o ambiente.
Aure Digital
Situação antes
3 empresas anteriores não resolveram os problemas crônicos de Wi-Fi e internet.
RESULTADO
Resolvido na primeira visita. De 40 para quase 100 pessoas sem nenhum problema de conectividade.
Empresa de Mineração
Situação antes
E-mails no servidor de hospedagem. Sem backup, sem segurança, sem capacidade de crescer.
RESULTADO
De 20 para mais de 50 colaboradores. Zero problema de e-mail desde a migração para Microsoft 365.
Clínica de Referência Nacional
Situação antes
TI completamente reativa. Quedas de internet, lentidão e incidentes de segurança frequentes.
RESULTADO
Quase 80 pessoas. A TI deixou de ser problema e virou plataforma de crescimento.
Especialistas no seu setor
O que nenhum concorrente em BH comunica
96% de satisfação documentado
O CSAT medido em todo chamado encerrado. Nenhum concorrente em BH publica esse número.
QBR trimestral em todos os planos
Reunião de resultado com indicadores e recomendações. Padrão para todos os clientes, não só o plano mais caro.
IA no primeiro atendimento
O Lucas, nosso agente de IA, resolve chamados simples em minutos. Time humano para o que realmente importa.
Stack profissional de MSP
N-able N-central, HaloPSA e SentinelOne. As mesmas ferramentas das maiores empresas de TI do mundo.
Pronto para ter uma TI que trabalha antes do problema?
Mais de 90 empresas em BH já tomaram essa decisão. Retorno em poucos minutos. Sem compromisso.
96% de satisfação · 14+ anos de mercado
