A Hype em Nova Lima
Nova Lima concentra um perfil específico de empresas: escritórios de advocacia premium, family offices, gestoras de patrimônio, companhias do setor financeiro e operações de alto padrão instaladas nos condomínios empresariais da região. Esse tipo de cliente não tolera lentidão, vazamento de dados ou suporte amador.
A Hype já atende empresas em Nova Lima dentro desse nível de exigência. Implantamos camadas reforçadas de segurança, controle de acesso, backup gerenciado e monitoramento contínuo, com processos documentados que sustentam auditorias e exigências regulatórias do setor financeiro e jurídico.
Para a empresa de Nova Lima, o diferencial não é só técnico, é também de postura: relatórios claros, comunicação direta com a diretoria, revisões estratégicas trimestrais e um SLA que respeita o peso das decisões que rodam dentro dessas operações.
Também atendemos
Os números que provam o nosso trabalho
0%
de satisfação dos clientes (CSAT medido em todo chamado)
0+
empresas confiam na Hype todos os dias
0+
anos cuidando da TI de quem não pode parar
< 0min
tempo médio de atendimento de chamados
O que nenhum concorrente em BH comunica
96% de satisfação documentado
O CSAT medido em todo chamado encerrado. Nenhum concorrente em BH publica esse número.
QBR trimestral em todos os planos
Reunião de resultado com indicadores e recomendações. Padrão para todos os clientes, não só o plano mais caro.
IA no primeiro atendimento
O Lucas, nosso agente de IA, resolve chamados simples em minutos. Time humano para o que realmente importa.
Stack profissional de MSP
N-able N-central, HaloPSA e SentinelOne. As mesmas ferramentas das maiores empresas de TI do mundo.