A Hype em Betim
Betim é um dos polos industriais mais fortes de Minas Gerais. A cidade vive em torno de fábricas, fornecedores da cadeia automotiva, operações logísticas e empresas de comércio e serviços que orbitam essa estrutura. Em qualquer um desses negócios, parar é caro: parar uma linha de produção é caríssimo.
A Hype já atende empresas em Betim e conhece essa realidade. Cuidamos de rede, servidores, ERP, backup, e-mail e segurança com a obsessão de quem sabe que cada hora de sistema fora do ar tem reflexo direto na produção, no faturamento e na entrega ao cliente final.
Combinamos monitoramento 24 horas por dia, proteção contra ransomware, gestão de backup e revisão estratégica trimestral. Para a indústria e o comércio de Betim, isso significa menos surpresa, mais previsibilidade e um time técnico que entende a urgência de quem não pode ter a produção parada.
Também atendemos
Os números que provam o nosso trabalho
0%
de satisfação dos clientes (CSAT medido em todo chamado)
0+
empresas confiam na Hype todos os dias
0+
anos cuidando da TI de quem não pode parar
< 0min
tempo médio de atendimento de chamados
O que nenhum concorrente em BH comunica
96% de satisfação documentado
O CSAT medido em todo chamado encerrado. Nenhum concorrente em BH publica esse número.
QBR trimestral em todos os planos
Reunião de resultado com indicadores e recomendações. Padrão para todos os clientes, não só o plano mais caro.
IA no primeiro atendimento
O Lucas, nosso agente de IA, resolve chamados simples em minutos. Time humano para o que realmente importa.
Stack profissional de MSP
N-able N-central, HaloPSA e SentinelOne. As mesmas ferramentas das maiores empresas de TI do mundo.